Support Spezialist AVA (M/W) – Baumanagement (135 views)

ALLPLAN GmbH
München
31. Juli 2018

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärken Sie unser Technical Support-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

SUPPORT SPEZIALIST AVA (M/W) – BAUMANAGEMENT

IHRE AUFGABEN – BAUKOSTENMANAGEMENT TRIFFT AUF PRODUKTMANAGEMENT

  • Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation der Kunden- und Vertriebspartneranfragen für unsere Produkte Design2Cost und NEVARIS per Telefon und E-Mail usw.
  • Analyse von Fehlermeldungen und Transfer der Kundenanforderungen in das Produktmanagement
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen (FAQs)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur ständigen Optimierung der Software

IHR PROFIL – KOMPETENZ TRIFFT CHARAKTER

  • Sie sind Ingenieur (m/w) oder Techniker (m/w) oder verfügen über eine Ausbildung mit Schwerpunkt im Bereich Gebäude- oder Versorgungstechnik oder haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachwirt (m/w) Facility Management oder Vergleichbares
  • Sie haben Kenntnisse im Bereich der üblichen vertraglichen (HOAI, VOB) und technischen Regelwerke
  • Sie verfügen über eine starke kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Ihre Stärke ist Teamfähigkeit

Sie bearbeiten und dokumentieren gerne selbstständig Kunden- und Vertriebspartneranfragen unserer Produkte? Sie analysieren und transferieren Fehlermeldungen und Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, um eine ständige Optimierung der Software sicherzustellen und erfassen bzw. pflegen dazu technische Dokumentationen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf einen Ingenieur (m/w) oder Techniker (m/w) mit dem Schwerpunkt Gebäude- oder Versorgungstechnik, der Kenntnisse im Bereich der vertraglichen und technischen Regelwerke besitzt und uns durch seine offene und kommunikative Persönlichkeit sowie seine starke Teamfähigkeit überzeugt!

WIR BIETEN IHNEN

  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Teilzeitoptionen
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kindergartenzuschuss
  • Sport- und Fitnessangebote
  • Essenszuschuss für Kantine und Cafeteria sowie kostenlose Getränke
  • Mitarbeitervorteilsprogramm, -parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung zum öffentlichen Nahverkehr
  • Modernes Arbeitsumfeld mit sehr guten Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln

IHRE ZUKUNFT GESTALTEN MIT ALLPLAN

ALLPLAN ist ein globaler Anbieter von offenen Lösungen für Building Information Modeling (BIM). Seit mehr als 50 Jahren treibt ALLPLAN die Digitalisierung der Baubranche maßgeblich voran. An den Anforderungen der Anwenderorientiert, bieten wir innovative Werkzeuge für das Planen, Bauen und Nutzen von Bauwerken und inspirieren unsere Kunden, ihre Visionen zu verwirklichen. ALLPLAN-Lösungen sind bei mehr als 240.000 Architekten, Ingenieuren, Bauunternehmern und Facility-Managern in 20 Sprachen im Einsatz. ALLPLAN mit Hauptsitz in München ist Teil der Nemetschek Group. Über 400 Mitarbeiter weltweit schreiben die Erfolgs geschichte des Unternehmens mit Leidenschaft fort.

ALLPLAN GmbH > Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München
Frau Denise Redelius
karriere@allplan.com
allplan.com

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